Toqueñaro kennenlernen: 32
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Datenschutz in der Schweiz: So bearbeiten und schützen wir deine Personendaten

In Kraft seit: 29. April 2026

Diese Datenschutzerklärung von toquenaro-ch.com («wir», «uns» oder «unser») beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen erheben, aufbewahren, nutzen und weitergeben («bearbeiten»), wenn du unsere Angebote («Dienste») verwendest – insbesondere, wenn du:

  • toquenaro-ch.com oder eine andere Website aufrufst, die auf diese Datenschutzerklärung verweist
  • mit uns Kontakt aufnimmst oder an geschäftlichen, werblichen oder von uns veranstalteten Aktivitäten teilnimmst

Diese Erklärung informiert dich über deine Wahlmöglichkeiten und Rechte im Datenschutz. Wenn du den hier beschriebenen Abläufen nicht zustimmst, darfst du die Dienste nicht verwenden. Für Fragen oder Unterstützung erreichst du uns jederzeit unter [email protected].

DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN

Die folgende Zusammenfassung gibt dir einen ersten Überblick. Ausführliche Angaben findest du in den nachstehenden Abschnitten und im Inhaltsverzeichnis.

Welche Personendaten bearbeiten wir? Das richtet sich danach, wie du mit uns und den Diensten interagierst. Einzelheiten findest du unter Daten, die du uns übermittelst.

Bearbeiten wir besonders schützenswerte Daten? Nein, besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht von uns bearbeitet.

Stammen Angaben aus anderen Quellen? Nein, wir verwenden grundsätzlich nur Informationen, die du uns selbst zur Verfügung stellst.

Wofür verwenden wir die Daten? Sie helfen uns, die Dienste anzubieten, auszubauen und abzusichern, mit dir zu kommunizieren und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Weitere Hinweise stehen unter Zwecke der Bearbeitung.

Wann geben wir Informationen weiter? Nur wenn dies für einen festgelegten Zweck nötig ist und an klar definierte Empfängerkategorien. Siehe Weitergabe personenbezogener Daten.

Wie schützen wir die Informationen? Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Bei internetbasierten Diensten können Risiken jedoch nie vollständig ausgeschlossen werden. Mehr dazu unter Informationssicherheit.

Welche Datenschutzrechte hast du? Diese hängen unter anderem von deinem Wohnsitz ab; zusätzlich können Vorschriften der DSGVO gelten. Details enthält Deine Rechte.

So reichst du ein Gesuch ein: Verwende toquenaro-ch.com/contact oder wende dich direkt an uns. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

INHALTSÜBERSICHT

1. WELCHE DATEN BEARBEITEN WIR?

Personendaten, die du uns übergibst Kurz gesagt: Wir bearbeiten Informationen, die du freiwillig mit uns teilst. Wenn du ein Konto eröffnest, Angaben zu einem Produkt anforderst, Funktionen der Plattform verwendest oder mit uns in Kontakt trittst, können unter anderem folgende Daten anfallen:

  • Vorname und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Technische Angaben wie IP-Adresse, Browser, Sprache, Zugriffszeit, Fehlermeldungen, Gerätekennungen und Land

Besonders schützenswerte Personendaten: Wir erfassen und bearbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Achte bitte darauf, dass deine Angaben richtig, vollständig und aktuell sind, und teile uns Änderungen mit. Automatisch erfasste Informationen Kurz gesagt: Beim Besuch oder bei der Nutzung der Dienste können bestimmte Angaben automatisch protokolliert werden. Wenn du unsere Website oder Plattform öffnest, können technische Informationen entstehen, ohne dass du sie selbst eingibst. Sie unterstützen uns dabei, die digitale Umgebung zu schützen, Störungen zu analysieren und den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören beispielsweise das verwendete Gerät, aufgerufene Seiten und die Dauer der Sitzung. Wie viele Onlineangebote setzen wir Cookies und ähnliche Verfahren ein, um Einstellungen zu merken und die Nutzung besser zu verstehen. Zu den wesentlichen automatisch erhobenen Informationen zählen:

  • Protokoll- und Nutzungsdaten: technische Informationen zu deinen Aktivitäten auf der Website, etwa IP-Adresse, besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeitpunkte und Fehlermeldungen.
  • Gerätedaten: beispielsweise Gerätemodell, Betriebssystem, Browser und Verbindungsinformationen, die für Betrieb und Weiterentwicklung des Dienstes erforderlich sein können.
  • Standortangaben: ein ungefährer oder unter Umständen genauerer Standort, der sich aus der IP-Adresse oder den Geräteeinstellungen ableiten lässt. Den Zugriff auf den Standort kannst du meist im Browser oder am Gerät ausschalten; dadurch können lokale oder sprachbezogene Funktionen eingeschränkt sein.

2. WARUM VERWENDEN WIR INFORMATIONEN?

Kurz gesagt: Informationen ermöglichen es uns, die Dienste anzubieten, zu betreiben und zu schützen, mit dir zu kommunizieren und rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Abhängig von deiner Beziehung zu uns können wir Daten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten:

  • Benutzerkonten erstellen und betreuen
  • Von dir gewünschte Funktionen und Leistungen bereitstellen
  • Anfragen klären und Hilfe leisten
  • Betriebliche Nachrichten senden, einschliesslich Informationen zu Produkten und Richtlinien
  • Feedback einholen und die Nutzung der Dienste verständlicher machen
  • Marketingnachrichten gemäss deinen Präferenzen versenden; du kannst dich jederzeit abmelden
  • Inhalte und Werbung anzeigen, die voraussichtlich besser zu deinen Interessen passen
  • Die Plattform absichern sowie Betrug, Missbrauch und unbefugte Zugriffe erkennen und verhindern
  • Die Verwendung der Dienste analysieren und Verbesserungen daraus ableiten
  • Die Ergebnisse von Marketingmassnahmen beurteilen
  • Lebenswichtige Interessen schützen, etwa indem mögliche Gefahren für Personen verringert werden

3. WELCHE RECHTLICHEN GRUNDLAGEN GELTEN?

Kurz gesagt: Personenbezogene Daten bearbeiten wir nur, wenn dies rechtlich zulässig ist. Mögliche Grundlagen sind deine Einwilligung, gesetzliche Pflichten, die Erfüllung eines Vertrags, der Schutz lebenswichtiger Interessen oder ein berechtigtes Interesse. Für Personen in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich kann die DSGVO beziehungsweise die UK GDPR eine Bearbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen gestatten:

  • Einwilligung – du hast der Bearbeitung zugestimmt und kannst diese Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; weitere Informationen stehen im Abschnitt zum Widerruf.
  • Vertrag – die Bearbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen oder die vereinbarten Leistungen daraus zu erbringen.
  • Berechtigtes Interesse – wir können Informationen für angemessene geschäftliche Zwecke bearbeiten, sofern deine Rechte dadurch nicht unverhältnismässig beeinträchtigt werden, etwa für relevante Mitteilungen oder den Schutz unserer Dienste.
  • Gesetzliche Pflicht – die Bearbeitung ist notwendig, um geltendes Recht oder eine verbindliche behördliche Anordnung einzuhalten.
  • Lebenswichtige Interessen – Daten werden bearbeitet, wenn dies zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit einer Person erforderlich ist.

4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR DATEN WEITER?

Kurz gesagt: Informationen werden nur weitergegeben, wenn dafür ein nachvollziehbarer und notwendiger Zweck besteht, und nur an festgelegte Empfängerkategorien. Dazu können unter anderem Anbieter für Hosting, Analysen, Support und Authentifizierung sowie beauftragte Dienstleistungsunternehmen gehören.

  • Netzwerke für Partner- und Affiliate-Marketing
  • Anbieter für Registrierung und Kontoeröffnung
  • Dienste für Analysen und statistische Auswertungen

Eine Weitergabe kann ausserdem bei Unternehmensübernahmen oder vergleichbaren Transaktionen, über Google Analytics, innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Rahmen gemeinsamer Werbeaktionen mit Partnern stattfinden.

5. VERKNÜPFTE ANGEBOTE DRITTER

Unsere Dienste können Links oder Anzeigen enthalten, die zu externen Angeboten führen. Auf diese Websites haben wir keinen Einfluss und übernehmen daher keine Verantwortung für deren Inhalte oder den Umgang mit Datenschutz.

6. COOKIES UND VERGLEICHBARE TECHNOLOGIEN

Cookies und ähnliche Verfahren ermöglichen es uns, Browser wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern, Sitzungen abzusichern und Zugriffe auszuwerten. Du kannst solche Technologien über die Einstellungen deines Browsers kontrollieren oder abschalten. Wenn notwendige Cookies blockiert werden, funktionieren einzelne Bereiche der Dienste möglicherweise nur eingeschränkt.

7. WIE LANGE BEHALTEN WIR PERSONENDATEN?

Personenbezogene Informationen bleiben nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Bearbeitung möglicher Konflikte erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

8. SICHERHEIT UND INFORMATIONSSCHUTZ

Wir wenden technische und organisatorische Schutzmassnahmen an, die dem üblichen Branchenstandard entsprechen. Ein System mit Internetverbindung kann jedoch nie vollständig frei von Risiken sein. Auch elektronische Kommunikation bringt die allgemeinen Risiken des Internets mit sich.

9. PERSONENDATEN VON KINDERN UND JUGENDLICHEN

Kurz gesagt: Nein. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn du vermutest, dass uns eine minderjährige Person Informationen übermittelt hat, informiere uns bitte. Wir klären den Sachverhalt und löschen die betreffenden Daten, sofern dies erforderlich ist.

10. DEINE DATENSCHUTZRECHTE

Kurz gesagt: Welche Ansprüche dir zustehen, hängt von deinem Wohnsitz ab; innerhalb der Europäischen Union können insbesondere Rechte nach der DSGVO gelten. Damit kannst du die Bearbeitung deiner Personendaten mitbestimmen. In deinem Konto lassen sich Angaben ansehen, ändern oder entfernen. Je nach anwendbarer Rechtsordnung können dir insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Eine Kopie der bei uns gespeicherten Personendaten und Informationen zu deren Verwendung verlangen.
  • Die Korrektur falscher Angaben oder die Löschung nicht mehr erforderlicher Daten beantragen.
  • Eine Einschränkung der Bearbeitung verlangen oder bestimmten Bearbeitungen, einschliesslich Werbenachrichten, widersprechen.
  • Deine Daten, sofern gesetzlich vorgesehen, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Nicht ausschliesslich einer automatisierten Entscheidung ohne menschliche Kontrolle unterworfen werden, einschliesslich einer KI-gestützten Profilbildung.

Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, nutze bitte die Kontaktdaten im Abschnitt «KONTAKT». Gesuche bearbeiten wir innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen. Wenn du im EWR oder im Vereinigten Königreich lebst, kannst du dich zusätzlich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, falls du einen Verstoss gegen anwendbares Recht vermutest. Widerruf der Einwilligung: Beruht eine Bearbeitung auf deiner Zustimmung, kannst du diese jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt bestehen. Marketingpräferenzen: Werbe-E-Mails kannst du über den Link «Abmelden» beenden, auf eine SMS mit «STOP/UNSUBSCRIBE» antworten oder uns direkt kontaktieren. Nicht werbliche Servicemitteilungen können weiterhin zugestellt werden. Kontoinformationen Deine Kontodaten kannst du überprüfen oder aktualisieren:

Wenn du die Schliessung deines Kontos verlangst, deaktivieren wir es und entfernen personenbezogene Angaben aus den aktiven Systemen. Bestimmte Daten können zur Verhinderung von Betrug, zur Klärung von Streitigkeiten oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger erhalten bleiben. Cookies und ähnliche Technologien: Browser nehmen Cookies meist automatisch an. Du kannst sie ablehnen oder löschen; einzelne Funktionen stehen dann möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung. Interessensbasierte Werbung kannst du unter aboutads.info/choices abbestellen. Bei Fragen zu deinen Rechten im Umgang mit Personendaten hilft dir [email protected] weiter.

11. INFORMATIONEN ZU DO NOT TRACK

Viele Browser können ein «Do-Not-Track»-Signal (DNT) übermitteln. Für den Umgang mit solchen Signalen besteht derzeit jedoch kein einheitlicher technischer Standard. Deshalb werten wir DNT-Signale aktuell nicht gesondert aus. Sobald sich ein gemeinsamer Standard etabliert, werden wir diese Erklärung entsprechend anpassen.

12. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Ja, wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, etwa wenn sich rechtliche Anforderungen ändern. Bei einer Anpassung aktualisieren wir das oben genannte Datum; die neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung. Über wesentliche Änderungen können wir dich auf der Website oder direkt benachrichtigen. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu prüfen.

13. SO ERREICHST DU UNS

Für Fragen, Anliegen oder Rückmeldungen erreichst du uns unter: [email protected]

14. AUSKUNFT, BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG

Du kannst jederzeit Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Informationen verlangen und deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Nutze dafür toquenaro-ch.com/contact. Wir behandeln dein Gesuch nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.